Chez Apimo, nous cherchons continuellement des solutions pour enrichir l'expérience utilisateur de notre CRM.
Pourquoi un Widget d'Aide ?
Nos api-users peuvent avoir besoin d’aide pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités avancées de la plateforme. C'est dans cette optique que nous avons développé une nouvelle fonctionnalité : un widget d’aide, intégré directement dans l'interface d'Apimo.
Si le support technique est en mesure de répondre à toutes sollicitations, de nombreuses questions peuvent être résolues plus rapidement grâce à la vaste base de données en libre-service que ce widget peut offrir.
Fonctionnalités du Widget d’Aide
Le widget est conçu pour vous accompagner à toute heure en vous offrant :
- Tutoriels Vidéo : Apprenez à votre rythme avec des vidéos claires et concises.
- Guides Écrits : Suivez pas à pas des instructions détaillées.
- FAQ : Trouvez des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
- Recherche Intelligente : Utilisez des mots-clés pour trouver rapidement l'information dont vous avez besoin.
Comment Utiliser le Widget d'Aide
Utiliser le widget est simple. Il est intégré directement dans l'interface apimo.pro :
- Accédez au widget : Cliquez sur l'icône d'aide en bas à droite de votre écran.
- Recherchez une solution : Renseignez un ou des mots-clés relatifs à votre question.
- Consultez les ressources : Parcourez les tutoriels vidéo, les guides détaillés et la FAQ.
- Votre réponse est déjà là !
Pour en savoir plus regardez notre apitips
Conclusion
Notre nouveau widget d'aide est conçu pour rendre l'utilisation d'Apimo plus intuitive et efficace. Nous vous encourageons à l'essayer dès aujourd'hui et à découvrir par vous-même les nombreux avantages qu'il offre. Avec ce nouvel outil, nous espérons améliorer la satisfaction de nos api-users et faciliter leur expérience au quotidien.