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SwissMed Immo : Une équipe au service de ses clients

Rédigé par Angie Nino | Jun 11, 2024 9:09:31 AM

 

Découvrez l'histoire captivante de Marc Wyler, le gérant de SwissMed Immo, une agence immobilière qui marie habilement expertise locale et rigueur suisse depuis 2004.

Une aventure immobilière unique où chaque vente est une nouvelle aventure ! 🏡

 

Il était une fois... 

Marc Wyler : "L'idée de créer SwissMed Immo est née assez simplement, j'avais monté une société de courtage en crédit immobilier, que j'ai rapidement revendue car j'avais un projet à la Caisse d'Épargne. Cependant, ce projet ne s'est pas concrétisé (...). Fort de cette expérience et de ma connaissance approfondie du secteur, j'ai décidé d'ouvrir ma propre agence immobilière. Nous avons vu le jour en 2004, marquant le début d'une aventure où j'ai allié la rigueur suisse et la richesse locale pour offrir un service immobilier unique à Nice."



Étapes clés de l'histoire de SwissMed Immo :

Marc Wyler : "Depuis notre création en 2004, notre parcours a été marqué par trois moments clés. Premièrement, notre engagement initial à fournir un service de qualité dès nos débuts. Ensuite, notre expansion en 2008 pour répondre à une demande croissante du marché immobilier. Enfin, en 2022, nous avons modernisé nos locaux et nous nous sommes installés juste à côté, créant ainsi un environnement contemporain et accueillant pour nos clients. Cette rénovation a confirmé notre engagement envers leur satisfaction et notre volonté d'innover."

Les valeurs de l'équipe  :

Marc Wyler : "Notre équipe est animée par le désir de fournir un service convivial, avec des professionnels autonomes et enthousiastes. Avec mon équipe de quatre négociateurs, nous nous efforçons de toujours maintenir une proximité avec nos clients. Depuis près de 20 ans, nous accompagnons les acheteurs et les vendeurs dans leurs projets immobiliers, grâce aux compétences variées de chacun nous assurons la réussite de chaque projet."

Défis immobiliers : Swissmed en action :

Marc Wyler : "Nous sommes comme un petit bateau, donc très agiles. Nos frais sont minimes, ce qui nous permet de réduire rapidement nos dépenses si nécessaire. Cependant, malgré nos investissements, l'année 2023 n'a pas été aussi favorable que prévu en raison de l'augmentation des taux d'intérêt. Par exemple, lorsque les taux étaient au plus bas, nous pouvions emprunter à 0,70 % pendant 20 ans sur les bons dossiers, alors qu'en 2022, ils ont grimpé à 4,70 %, soit une augmentation de quatre points. Cela a considérablement freiné notre activité. Notre clientèle est majoritairement locale, avec environ 95 % de nos ventes nécessitant un financement bancaire. Contrairement aux agences dans des secteurs luxueux prisés par les étrangers, nous dépendons fortement du financement bancaire. Malgré ces défis, nous avons su gérer la situation efficacement."

Engagés pour un service client exceptionnel :

Marc Wyler : "Nous nous démarquons par notre service de proximité et notre suivi personnalisé. Chaque client bénéficie d'une attention constante, de la première visite à la finalisation de l'achat. Avec seulement 18 mandats, nous pouvons nous concentrer pleinement sur chaque dossier. Cette relation étroite crée une grande confiance. Nos clients, même quand ils repèrent des biens ailleurs, nous demandent de gérer leurs transactions. Cette flexibilité et ce dévouement à nos clients font toute la différence."

Apimo un allié au quotidien :

Marc Wyler : "Nous sommes le cinquième client d'Apimo en France, et cela fait presque 20 ans que nous travaillons ensemble. Tout se passe super bien, et mes collaborateurs sont très contents. L'esprit d'Apimo est simple, fluide et efficace. Les nouvelles fonctionnalités, comme Beelly pour les simulations de travaux de rénovation énergétique, sont toujours bien pensées et pertinentes. Franchement, nous ne pourrions pas imaginer travailler autrement qu'avec Apimo aujourd'hui."

 

Vers de nouveaux horizons.... 

Marc Wyler : "Nous avons autofinancé les travaux et la rénovation de notre nouveau local. En 2024, ces investissements importants seront derrière nous, et en 2025, nous pourrons envisager de nous développer davantage. Cependant, notre priorité reste la qualité du travail, en utilisant en développant nos outils digitaux comme les visites virtuelles. Nous ne cherchons pas à recruter une armée de commerciaux, mais plutôt à améliorer notre efficacité."


Un grand merci à Marc Wyler et à l'équipe de SwissMed Immo pour cette incroyable plongée dans le monde de l'immobilier. Leur engagement envers l'excellence et le service client a est une source d'inspiration. 🏠🌟