Il censimento è uno dei principali strumenti utilizzati dai professionisti del settore immobiliare per le attività di prospezione, e consiste nel contattare le persone che hanno messo in vendita la loro proprietà o che hanno espresso l'intenzione di farlo. Tuttavia, mentre l'obiettivo dell’acquisizione è quello di ottenere mandati, l'obiettivo della prospezione è soprattutto quello di ottenere un appuntamento con il venditore per un primo contatto.
Poiché il suo scopo è più mirato, la prospezione immobiliare richiede molta energia per un risultato che purtroppo non è sempre raggiunto.
Tuttavia, rimane una delle azioni essenziali della professione che deve essere padroneggiata, perché senza di essa, non avrete nessun immobile da offrire ai vostri potenziali acquirenti. È quindi necessario trovare metodi per renderla il più efficiente possibile.
Non ha senso precipitarsi a chiamare dappertutto senza prima definire la propria strategia di sourcing immobiliare.
Prima di tutto, dovete sapere cosa volete, nel modo più preciso possibile. Stabilire degli obiettivi vi permette di andare avanti sapendo dove state andando e di correggere la vostra rotta se necessario. Allora, qual è il vostro obiettivo e quali mezzi siete disposti a impiegare per raggiungerlo? Questi obiettivi di performance sono generalmente raggruppati in due categorie:
Obiettivi quantitativi: riguardano il numero di contatti telefonici, indirizzi e-mail ottenuti, visitatori del sito web o appuntamenti presi...
Obiettivi qualitativi: questi riguardano più il valore che la quantità, cioè lead qualificati, prezzi di vendita, appuntamenti di stima, ecc.
Il monitoraggio immobiliare consiste nel passare attraverso tutti gli annunci di vendita di immobili che sono stati pubblicati su diversi canali da parte di privati e contattare i venditori.
Questa ricerca può essere facilitata da un software di ricerca di immobili che, secondo i criteri desiderati (ubicazione, prezzo, superficie, ecc.), vi presenta una selezione di annunci pertinenti. Alcuni di questi strumenti possono anche essere collaborativi e inviare automaticamente e-mail di promemoria.
La parte più difficile della prospezione immobiliare è senza dubbio catturare l’attenzione durante il processo di contatto, che permette di convincere il cliente ad andare oltre. Per questo è essenziale conoscere la persona a cui ci si rivolge.
Per fare il passo giusto, dovete identificare i bisogni della persona con cui state parlando, tenendo conto di chi sono, cosa stanno vendendo e perché lo stanno facendo.
Per fare questo, dovete basarvi sui dati che avete a disposizione nell'annuncio e attraverso alcune domande aggiuntive. C'è una buona probabilità che il venditore abbia lasciato degli indizi come il fatto che ha fretta o il motivo della sua vendita (trasferimento, divorzio, ecc.).
Dopo aver preso tempo per conoscere un po' meglio il vostro prospect, un buon metodo di prospezione immobiliare è quello di evitare il più possibile le obiezioni adattandosi al vostro contatto. Il primo passo è smorzare la sensazione di intrusione adottando la stessa intonazione della voce e sincronizzando il ritmo della vostra elocuzione con il loro.
Bisogna poi essere positivi sorridendo al telefono ed essere convinti di ciò che si sta dicendo per meglio convincerli a loro volta. Tuttavia, è essenziale rimanere il più naturali possibile durante l'ascolto.
Il miglior alleato della prospezione immobiliare è senza dubbio il CRM che, attraverso l'automazione, assicura un buon tasso di conversione.
I professionisti del settore immobiliare hanno un grande bisogno di supporto per organizzare tutte le informazioni che raccolgono ogni giorno. In questo senso, il CRM è un ottimo strumento per ottimizzare il loro tempo e di conseguenza guadagnare in performance.
Oltre a monitorare il mercato secondo i vostri criteri come software immobiliare, la maggior parte dei CRM offre generalmente la creazione di file di prodotti e clienti, un'agenda condivisa con promemoria e uno spazio collaborativo all'interno dell'agenzia. Ma i più efficienti hanno un algoritmo di corrispondenza automatica tra le proprietà che offrite in vendita e i potenziali acquirenti che state cercando.
Il CRM permette anche di digitalizzare la vostra ricerca immobiliare e in questo modo, acquisite un elemento essenziale al giorno d'oggi: la misurazione dell’efficacia delle vostre azioni. Affinché la vostra attività di professionista immobiliare sia redditizia, non avete altra scelta che investire in metodi di prospezione efficaci, ma il vostro rapporto tra profitti e investimenti deve essere positivo.
La prospezione online è concepita per ottenere facilmente questo rapporto e misurare così il ROI (ritorno sull'investimento). Tutto quello che dovete fare è scegliere i criteri che vi corrispondono: appuntamenti, chiamate o email in arrivo, preventivi, mandati, ecc. Il vostro CRM, se è aggiornato correttamente e regolarmente, avrà tutti questi elementi a disposizione per fare i calcoli.
Per riassumere, il freelance immobiliare non può improvvisarsi. Non si tratta di tentare la fortuna chiamando spontaneamente. L’azione deve far parte di una strategia ben studiata e adattata alle proprie esigenze, ma questa strategia deve necessariamente essere organizzata intorno a un CRM immobiliare che, attraverso i servizi che offre ai professionisti, offre un eccellente risparmio di tempo e di energie. Ecco perché oggi possiamo affermare chiaramente che la prospezione immobiliare efficace include necessariamente la prospezione online
Se siete interessati a impostare una strategia di monitoraggio immobiliare e molto altro, non esitate a prendere un appuntamento qui !