Siete perfettamente consapevoli che un software di transazione immobiliare è una componente essenziale per la redditività della vostra attività. Progettato e sviluppato da professionisti che sono pienamente consapevoli delle esigenze degli agenti immobiliari, questo strumento è adatto per migliorare le prestazioni della vostra agenzia immobiliare.
Tuttavia, per essere totalmente efficiente, il software che userete deve corrispondere a voi e soddisfare le vostre esigenze. Ma come orientarsi tra la quantità e la varietà di software per transazioni immobiliari sul mercato ? Ecco 3 consigli per una scelta consapevole
1. Il software deve essere adattato al vostro tipo di agenzia immobiliare
Prima di tutto, perché il programma informatico sia utile al vostro business, deve essere adatto alla vostra organizzazione professionale. Esistono in effetti molti gestionali, ma non sono tutti equivalenti, in particolare per quanto riguarda la struttura giuridica e le dimensioni della vostra agenzia immobiliare.
A) La vostra ragione sociale
È chiaro che le agenzie immobiliari indipendenti e gli agenti commerciali che lavorano in proprio non hanno le stesse aspettative nei confronti del loro software per le transazioni immobiliari. Inoltre, se sviluppate un servizio di gestione degli affitti, se lavorate in rete con diverse agenzie immobiliari o se siete specializzati in nuovi immobili, sarebbe interessante assicurarsi che il vostro strumento sia efficiente in queste attività specifiche.
B) Le dimensioni della vostra agenzia immobiliare
Allo stesso modo, le dimensioni della vostra azienda influenzano necessariamente il software di transazione immobiliare, soprattutto nella parte del CRM immobiliare. In effetti, una gestione centralizzata dei contatti o dei calendari condivisi sarà tanto più utile se la vostra struttura comprende diversi dipendenti o se lavorate in partnership con altre agenzie immobiliari.
2. Le caratteristiche principali del software di transazione immobiliare dovrebbero esservi utili
I software di transazione immobiliare attualmente sul mercato sono estremamente diversificati per soddisfare tutte le esigenze, il che rende difficile il confronto. Tuttavia, per essere all'altezza del vostro business, devono includere alcune caratteristiche minime che non possono essere ignorate.
A) Strumenti di business
Dato che l'obiettivo di ogni agenzia immobiliare è soprattutto quello di inserire dei mandati, il software deve aiutarvi nella vostra prospezione con una funzione di tracciamento che automatizzerà la vostra ricerca.
Il CRM immobiliare, grazie alla sua gestione centralizzata di contatti e prospetti e allo spazio collaborativo interno, permette la condivisione tra i membri del team ma soprattutto un uso efficiente dei dati. Infatti, la tecnica del "matching" esegue l'incrocio delle proprietà disponibili e degli acquirenti che avete integrato.
B) Strumenti di marketing
Per dare più visibilità ai vostri prodotti e servizi, non dovete trascurare tutte le caratteristiche di marketing destinate ad attirare i potenziali clienti. Questi sono essenzialmente organizzati intorno a un sito web immobiliare. Direttamente alimentato dal vostro software di transazione immobiliare, un sito web ottimizzato attraverso il referenziamento naturale o anche a pagamento, valorizza le vostre proprietà e contribuisce a migliorare la vostra immagine di marca.
I vostri annunci immobiliari valorizzati da foto di qualità, eventualmente ritoccate direttamente nel gestionale per una migliore resa, possono anche essere distribuiti sui portali immobiliari di riferimento o in uno spazio collaborativo inter-agenzia.
3. Il funzionamento del software deve essere adatto agli utenti delle agenzie immobiliari
Oltre alle sue potenti funzionalità, il software di transazione immobiliare di cui vi doterete deve essere adatto a voi e ai vostri collaboratori per quanto riguarda l'uso che ne farete.
A) Design ed ergonomia
Le questioni relative all'ergonomia e al design di un software non sono sufficientemente affrontate quando si sceglie un prodotto, anche se sono essenziali. È chiaro che lo strumento che voi e il vostro team userete ogni giorno e più volte al giorno deve essere esteticamente piacevole ma anche facile da usare.
Quindi, considerate di valutare la velocità di inserimento dei mandati e il tempo di creazione degli annunci, la chiarezza dell'analisi dei dati del CRM immobiliare, o l'efficienza dello strumento di monitoraggio.
B) Il tipo di installazione
Ultimo ma non meno importante è il supporto del vostro software. Può essere installato sul server dell'agenzia immobiliare e funzionare su una rete locale interna (intranet) acquistando una licenza di funzionamento. Questo sistema piuttosto tradizionale si oppone al software di transazione immobiliare "full web", cioè installato su un server esterno e utilizzato a distanza grazie a una connessione Internet tramite un abbonamento.
Questo strumento online può essere utilizzato da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo, direttamente sul sito web o attraverso un'applicazione mobile, che è molto utile per gli appuntamenti all'esterno dell’agenzia. Alcuni software permettono anche di interconnettere diverse reti di agenzie immobiliari attraverso l’extranet.
In breve, ottenere un software di transazioni immobiliari richiede lo stesso approccio di qualsiasi acquisto, cioè la ricerca del miglior rapporto qualità/prezzo, per cui è importante tenere presente che il software ideale è quello che corrisponde alla vostra agenzia. Infatti, il software perfetto in assoluto, potente e facilmente sfruttabile da tutti i professionisti dell'immobiliare qualunque essi siano è difficile da trovare perché non esiste un'agenzia immobiliare standard.
A meno che, naturalmente, non si compri uno strumento con molteplici funzionalità e se ne utilizzi solo una parte, il che è ovviamente una spesa inutile! Che si tratti del vostro tipo di attività, del numero di dipendenti, dei vostri metodi operativi o delle vostre capacità o carenze, tutti questi elementi vi porteranno a uno strumento adatto al vostro profilo di agente immobiliare.
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