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Optimisez Votre Experience Apimo

Rédigé par Olga Burasovitch | May 28, 2024 10:19:58 AM

 

Chez Apimo, nous cherchons continuellement des solutions pour enrichir l'expérience utilisateur de notre CRM.

 

Pourquoi un Widget d'Aide ?

 

Nos api-users peuvent avoir besoin d’aide pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités avancées de la plateforme. C'est dans cette optique que nous avons développé une nouvelle fonctionnalité : un widget d’aide, intégré directement dans l'interface d'Apimo.
Si le support technique est en mesure de répondre à toutes sollicitations, de nombreuses questions peuvent être résolues plus rapidement grâce à la vaste base de données en libre-service que ce widget peut offrir.

 

Fonctionnalités du Widget d’Aide

 

Le widget est conçu pour vous accompagner à toute heure en vous offrant :

  • Tutoriels Vidéo : Apprenez à votre rythme avec des vidéos claires et concises.
  • Guides Écrits : Suivez pas à pas des instructions détaillées.
  • FAQ : Trouvez des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
  • Recherche Intelligente : Utilisez des mots-clés pour trouver rapidement l'information dont vous avez besoin.

     


 

Comment Utiliser le Widget d'Aide

 

Utiliser le widget est simple. Il est intégré directement dans l'interface apimo.pro :

  1. Accédez au widget : Cliquez sur l'icône d'aide en bas à droite de votre écran.
  2. Recherchez une solution : Renseignez un ou des mots-clés relatifs à votre question.
  3. Consultez les ressources : Parcourez les tutoriels vidéo, les guides détaillés et la FAQ.
  4. Votre réponse est déjà là !


Pour en savoir plus regardez notre apitips

 

Conclusion

 

Notre nouveau widget d'aide est conçu pour rendre l'utilisation d'Apimo plus intuitive et efficace. Nous vous encourageons à l'essayer dès aujourd'hui et à découvrir par vous-même les nombreux avantages qu'il offre. Avec ce nouvel outil, nous espérons améliorer la satisfaction de nos api-users et faciliter leur expérience au quotidien.